我们有健全的产品售后技术服务体系，在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量，能保证产品到哪里，服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我们还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处，这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、优质的产品及优惠的价格，更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前，我们的工作就不会出现任何停歇。

售前服务承诺

1、提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。

2、我们严格按着合同约定安排生产、发运，保证按着合同约定时间供货。

售后保障

1、建立强大的销售网络和办事处

2、提供先进的设计方案

3、优质的产品及优惠的价格

4、良好的技术支持和售后服务

售后服务承诺：

1、安装调试

重大设备的安装、调试，现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务，以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。

2、运行维护

积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作，可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件

3、解决问题

对售出产品实行三包，在三包期内，如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题，积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降低到最低程度。

4、回复及时

坚持质量第一、用户至上的原则，随时听从用户的召唤，当需要现场服务时，我们保证在接到用户通知的24小时内给予答复，在72小时内达到现场，紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。